Seguridad
Tu información es lo más valioso de tu empresa. Así la protegemos.
Mavox no está diseñado sobre la idea de que nadie se va a equivocar. Está diseñado para que un error o un acceso indebido quede contenido, registrado y se pueda revertir.
Tu información, aislada y tuya
Cada empresa y cada sede, en su propio espacio.
Ninguna consulta cruza de una a otra: la identidad de tu empresa viaja con cada petición y no se puede cambiar desde el navegador. En un grupo empresarial, una razón social no ve la otra salvo que tú lo habilites.
Cada área, con su propia base de datos.
Ventas, nómina, contabilidad y tesorería no comparten almacenamiento. Si algo falla en una parte, no se propaga al resto.
Ninguna persona de Mavox tiene cuenta dentro de tu empresa.
Quien opera tu plataforma eres tú y el equipo que autorices. Para darte soporte existe un acceso técnico reservado, limitado a un equipo reducido, que se usa solo cuando tú lo pides, y cada uso queda registrado con nombre y hora. No hay forma de mirar tu operación sin dejar rastro.
Tú decides quién hace qué
Permisos acción por acción y sede por sede.
Decides quién ve, quién crea, quién aprueba y en qué sede, para cada módulo.
Si alguien se va, su acceso se revoca en el acto.
No puede volver a entrar por ninguna vía, y una sesión que ya tenía abierta expira en menos de una hora. Todo queda registrado.
Doble autorización donde se mueve dinero.
En pagos a proveedores puedes exigir dos personas: quien arma el lote no es quien lo aprueba. Se configura por empresa y por monto, siempre o a partir de la cifra que decidas.
Todo deja rastro.
Quién aprobó un pago, quién cambió un precio, quién modificó una nómina: queda con autor y hora, y el registro no se puede editar desde la aplicación.
La inteligencia artificial trabaja con tus reglas
Los agentes solo ejecutan lo que tú habilitas.
Se configuran empresa por empresa; lo que está fuera de tus reglas no se ejecuta, aunque alguien se lo pida, y pasa a una persona.
Lo que aprende de tu empresa, se queda en tu empresa.
Ningún modelo se entrena con tu información, ni el nuestro ni el de los proveedores: usamos sus interfaces comerciales, donde no usar tus datos para entrenar es la condición por defecto. Lo que sí pasa es esto: cuando tu contador corrige una causación, Mavox la aplica la próxima vez para ese proveedor, en tu empresa. Esa corrección no cruza a ningún otro cliente, y así queda escrito en el contrato.
Tu equipo aprueba antes de soltarlo.
Las cinco primeras facturas de cada proveedor nuevo las aprueba tu equipo; de ahí en adelante van solas. Lo que no cuadra con la orden de compra vuelve a una persona. Y cada acción del agente queda registrada: qué hizo, cuándo y quién la aprobó.
No tienes que creernos: lo verificas tú.
Puedes poner tu propia llave del proveedor de inteligencia artificial. Tus conversaciones pasan por tu cuenta, bajo tu contrato, y ves exactamente cuánto consumes.
Cómo está construido
Una sola puerta de entrada.
Todo el tráfico de la plataforma entra por un único punto que autentica, filtra y limita antes de dejarlo pasar. Vamos cerrando las excepciones que quedan de módulos antiguos.
Sin claves en el código.
Los servicios se identifican con identidades gestionadas por la nube, y las credenciales viven en un almacén cifrado que las entrega solo al ejecutarse. Quien tenga el código no tiene las llaves.
Pruebas y producción, separadas.
Servidores, bases y credenciales distintos, con una verificación automática antes de cada despliegue. Lo que probamos nunca toca tus datos.
Nadie modifica tu base de datos a mano.
Todo cambio de estructura queda escrito, revisado y versionado, se aplica al desplegar y se puede revertir.
Ningún cambio llega a producción sin quedar registrado.
Cada despliegue queda con su fecha y con quién lo lanzó, y los servicios críticos exigen además una aprobación explícita. Si una versión nueva no levanta bien, la anterior sigue atendiendo.
Cifrado, respaldos y dónde viven tus datos
Cifrada en tránsito y en reposo.
Toda la comunicación viaja cifrada y todas las bases de datos se guardan cifradas, con los estándares vigentes de la industria.
Respaldos automáticos y continuos.
Puedes restaurar tu información a cualquier momento de los últimos 7 días, y las copias se replican en una segunda región. No dependen de que alguien se acuerde de hacerlos.
Construido sobre Microsoft Azure, con tus datos alojados en Estados Unidos.
La seguridad física y de infraestructura está a cargo de Microsoft, bajo sus certificaciones internacionales.
Para leer antes de decidir
Tu proveedor de software ve toda tu operación: qué preguntarle sobre seguridad
Aislamiento entre empresas, quién del proveedor puede entrar y si queda registro, permisos, respaldos y hasta cuándo se puede restaurar.
¿Entrenan la inteligencia artificial con los datos de tu empresa? Cómo verificarlo
Dónde está escrito eso en los términos de cada proveedor, qué diferencia hay entre una aplicación de consumo y una interfaz comercial, y cómo se comprueba con tu propia llave.
Cómo sacar tu información del sistema que usas hoy
Qué datos son tuyos, cómo se piden, en qué formatos abiertos deberían entregarse y cómo verificar que lo que te entregaron de verdad sirve.
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