Medición
Política de cookies
- Versión
- 3
- Vigente desde
- 19 de septiembre de 2026
Esta página explica qué guardamos en tu navegador cuando visitas mavox.ai, para qué, y cómo lo cambias. Acompaña a la Política de Tratamiento de la Información.
Qué es una cookie, en dos líneas
Es un archivo pequeño que un sitio guarda en tu navegador para recordar algo entre una página y la siguiente. Acá usamos también tecnologías equivalentes —almacenamiento local del navegador y etiquetas de medición— y las tratamos igual que a una cookie.
Sí medimos, y puedes decir que no
Cuando entras por primera vez te mostramos un aviso abajo con dos opciones: aceptar la medición o rechazarla. Hasta que elijas, no cargamos ninguna herramienta de medición. Si rechazas, no se carga y no se envía ningún dato. Guardamos tu decisión durante 6 meses y después volvemos a preguntar. Puedes cambiarla cuando quieras con el botón Cambiar mi decisión, que está en el pie de todas las páginas y en esta misma política.
Las que no puedes desactivar
Sin ellas el sitio no funciona o no se puede proteger, y por eso no necesitan tu autorización.
| Qué | Para qué | Quién la pone | Cuánto dura |
|---|---|---|---|
| Sesión de la aplicación | Mantenerte conectado dentro de app.mavox.ai | Mavox | La sesión |
mavox_medicion | Recordar si aceptaste o rechazaste la medición | Mavox | 6 meses |
| Preferencias de interfaz | Recordar ajustes locales de la aplicación | Mavox | Hasta que borres los datos del navegador |
Bloquear estas desde tu navegador puede impedirte iniciar sesión.
Las que puedes rechazar
Son las de medición. Si dices que no, ninguna de estas se carga.
| Qué | Para qué | Quién la pone | Cuánto dura |
|---|---|---|---|
Google Analytics 4 (G-WTBQPEQFNN) | Saber cuántas personas visitan el sitio, qué páginas leen, de dónde llegan y en cuál se van | La fija Google | |
Microsoft Clarity (yc0yr5tj3c) | Ver mapas de calor y grabaciones de cómo se navega la página, para encontrar dónde se traba la gente. Al cargarse sincroniza un identificador con c.bing.com, que también es de Microsoft | Microsoft | La fija Microsoft |
Lo que no hacemos: no usamos cookies de publicidad, no hacemos reorientación publicitaria y no compartimos esta información con otras empresas para que te vendan lo suyo. El día que eso cambie, esta página cambia primero.
Qué se hace con esa información
Sirve para decidir qué escribimos y qué arreglamos: si nadie llega a una página, sobra; si todos se van en la misma, algo está mal. Es información agregada sobre el uso del sitio, no un perfil tuyo, y no la cruzamos con lo que nos escribes por el formulario de demo.
Google y Microsoft son proveedores nuestros, procesan estos datos en Estados Unidos y están obligados por contrato a usarlos solo para lo que les encargamos. El detalle de cómo salen los datos del país está en la Política de Tratamiento de la Información, sección 7.
Cómo lo controlas tú
- Desde el aviso: el botón Cambiar mi decisión lo vuelve a abrir cuando quieras. Está en el pie de todas las páginas y aquí abajo.
- Desde tu navegador: todos permiten ver, borrar y bloquear cookies. Búscalo en la configuración de privacidad de Chrome, Safari, Firefox o Edge.
- Desde Google: existe un complemento oficial de Google para desactivar Analytics en todos los sitios que visitas.
- Borrar los datos del navegador elimina también tu decisión, y te volveremos a preguntar.
Cambios
Si agregamos o quitamos una herramienta de medición, actualizamos esta página con su fecha y, si el cambio es material, volvemos a preguntarte. La versión vigente es siempre la publicada acá.
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